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Pourquoi ma prise ne fonctionne-t-elle plus ?

Réponse directe

Une prise isolée hors service correspond généralement à une connexion desserrée dans cette prise ou dans la suivante du circuit, à un disjoncteur déclenché, ou à un interrupteur de commande coupé. Si plusieurs prises consécutives sont mortes, le défaut est en un point du circuit — le plus souvent une connexion de phase ou de neutre qui a chauffé par desserrage. Toute prise tiède, décolorée ou qui sent doit voir son circuit coupé immédiatement.

La prise ou la fiche est tiède, décolorée ou sent Plusieurs prises sont hors service La prise est intermittente Le disjoncteur saute à l'usage de la prise La prise est extérieure ou en zone humide Il faudrait démonter une plaque pour investiguer

Si la cause est un disjoncteur déclenché ou un sectionneur coupé, il n'y a rien à réparer. Remplacer une prise et reprendre les connexions est une intervention peu coûteuse en une visite. Localiser un câble abîmé dans un mur coûte davantage à cause de l'accès et de la remise en état, et réparer un dommage thermique à une connexion peut impliquer le remplacement d'une section de câble.

Questions fréquentes

Pourquoi une seule prise ne fonctionne plus ?

Généralement une connexion desserrée dans cette prise ou la suivante du circuit, un interrupteur local coupé, ou une prise usée.

Une prise tiède est-elle dangereuse ?

Oui. La tiédeur indique une résistance à une connexion, qui chauffe en charge. Coupez le circuit et faites réparer avant tout usage.

Puis-je remplacer une prise moi-même ?

Nous ne le recommandons pas. Même un remplacement à l'identique implique des bornes sous tension, un couple de serrage correct et des essais ensuite : ce sont les connexions qui causent les incendies.

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